Thanh Mai Hotel se nachází ve městě Buon Ma Thuot, 2 km od Památník vítězství, a obsahuje auta k pronájmu, a také Wi-Fi ve veřejných prostorách. Ubytování je situováno 4 km od centra města Buon Ma Thuot a 5 km od letiště Buon Ma Thuot.

Další oblíbenou destinací je Cho Tan An, 150 metrů od ubytování. Autobusová zastávka Tuan anh nach dalat se nachází 700 metrů od hotelu.

86 pokojů typu luxusní pokoj a dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí je vybavených místností na posezení a zvukotěsnými okny. V některých místnostech se objevují pohledy na město.

Hotel nabízí denně podávanou bezplatnou bufetovou snídani. Skvělým prvkem hotelu je asiatisk restaurant Wood. Hosté si mohou odpočinout v baru u bazénu hotelu.